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每年都繳出亮眼營運成績的國內網路公司數字科技,面對未來的長期競爭,總經理吳聰賢宣示,數字每年都會將約兩成的獲利,持續投入到新創業務或新的市場,網路廣告及布局海外都將是未來重點。以下是訪談紀要:



問:數字科技目前正積極拓展線上廣告市場,對此有何規畫? 2018春節禮盒

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答:目前數字科技最主要營收都是上架費和刊登費,廣告方面的營收僅占1.6%。但從美國和中國市場來看,房屋交易的線上廣告占比,美國市場已高達6成,中國也有5成。但反觀台灣,房屋交易的廣告仍有8成是線下,數字科技認為這個部分將有機會成長。除了房屋交易之外,8891汽車交易網也積極投入新車廣告業務。未來,線上廣告的營收占比希望可以達到營收的2成。回顧2015年及2016年,建商在全媒體的廣告量大約是20億左右,其中只有5億元是投入網路媒體。591房屋交易網希望可以爭取到3成的廣告量。問:相較於其他競爭業者,你們的競爭優勢何在?答:好房網的背後都是房屋仲介業界的大哥們,@bc好車網是和泰汽車所投資;這兩大業者在線下市場扎根深厚,這方面數字科技可說是望塵莫及,甚至連人家的車尾燈都看不到。但在線上這領域,數字已經深耕10年了,在網站的動線安排、會員導流及媒體操作等等,都比他們更有經驗,而且經營理念也不同。舉例來說,很多業者可能認為,網站上的物件越多就是好事,但我們卻堅持「真實物件」才是好的,不過這要付出很高的投入成本,例如中古車網站,我們派出的查車員隨機去檢查客戶的展售車是否與網站上刊登的相符,早期都還曾經被人用掃把趕出店門外。問:從今年第1季營收來看,8591寶物交易網的成長亮眼,請問手機遊戲時代的策略如何?答:目前8591的市占率達9成。今年3月8591的營收占比從22%上升至27%,年成長率為26%,可說是一大亮點。從2012年開始,數字科技就投入移動端寶物交易市場,並發展app。2015年時,手遊的單月交易額僅1,800萬元,到了2016年時成長至3,000萬元,有5~6成的成長。因此,數字科技相當看好2017年及2018年的手機遊戲寶物交易的成長。問:您如何看其他新創公司(如Uber、Airbnb)在台灣經營的挑戰?答:Uber有改變世界的熱情與理想、這一點很好,可惜的是這家公司並不太低調,一開始就拿著屠龍刀、倚天劍在揮舞,因為他們覺得可以用自己的創新改變世界,因此衝撞的狀況也會比較多,甚至於還在媒體刊登頭版廣告,跟主管單位或是其他有反對意見的人相抗?,但這樣其實反而有點「提油救火」的感覺。我個人認為,一家新創公司進入一個新的市場,不該樹立太多敵人,不要只想讓大家來配合你,而是要用你的服務去感動大家,這樣發展會比較順利些。另一家新創公司Airbnb就相對低調許多,他們廣泛與政府部門配合,表達要納稅的意願,比較不會成為箭靶。不然光以「安全性」這一項來講,各位覺得是去住陌生人的家裡比較危險,還是搭陌生人的車比較危險?租屋跟住宿這些業務的意外狀況,理論上是會比交通運輸來得更加複雜的,但Airbnb面向不同的新市場,身段很軟,就算有問題,也比較容易被解決與接受。問:數字科技以「食、衣、住、行、育、樂」為核心發展生活相關應用的網站,未來還看好什麼領域?答:我們所評估的項目,比較是屬於「有需求,但仍欠一味的」(意即還有可精進空間的)。目前公司的新網站包括有「裝潢100」及「結婚吧」。展望未來,我們認為到府洗衣和到府清潔是很有機會的。針對到府清潔,原本想要自己投入自己做,但後來看到有一家新創公司不錯,叫潔客幫,數字科技決定投資,持股19%。另一方面,我也認為到府煮飯也是相當不錯的服務。問:海外市場布局如何?之前曾經有聽過要透過併購擴張海外市場?答:目前海外市場的布局就是591房屋交易網進軍香港市場,在租屋業務方面已經做到當地第1名,但仍是處於虧損,我們有信心今年度會轉虧為盈。之前的確有提到想要透過併購的方式進入海外市場,但香港方面雖然有看好的標的,但人家並不願意。至於其他的海外市場,接下來還看好菲律賓及馬來西亞。(工商時報)

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